"سوالات متداول مشتریان" (FAQ) به مجموعه‌ای از سوالات و پاسخ‌های رایج در مورد یک محصول، سرویس یا شرکت اشاره دارد که هدف از آن، پاسخگویی به پرسش‌های معمول مشتریان و ارائه اطلاعات مفید به آن‌ها به صورت سریع و آسان است.
در رابطه با خرید پالت پلاستیکی، باید گفت که بسیاری از مشتریان اشراف کاملی به این پالت های پلاستیکی ندارند و فقط این محصول را در زیر بار و کالاهای مختلف دیده اند و اکنون که به آن نیاز پیدا کرده اند، سوالات زیادی برای آن ها پیش می آید که در اینجا به برخی از آن ها می پردازیم. 

پرسش و پاسخ

تفاوت پالت پلاستیکی سطح صاف و پالت پلاستیکی سطح مشبک در چیست؟

پالت های سطح صاف، کاملا بسته بوده و هیچ منافذی ندارد. اغلب پالت های سطح صاف، به دلیل اینکه راه نفوذی به سطح زمین ندارند و مانع ورود گرد و خاک به سطح پالت شده، بهداشتی تلقی می شوند و جهت استفاده در صنایع بهداشتی و دارویی بهترین گزینه اند. البته در هنگام جابجایی کالا با این پالت های سطح صاف، بهتر است بار به پالت توسط نایلون شیرینگ، سلفون کشی شود تا مانع سر خوردن احتمالی بار شوند.

اما پالت های سطح مشبک، دارای پنجره هایی می باشد که جهت چرخش هوا بین بار مورد استفاده قرار می گیرند. احتمال سر خوردن بار بر روی این پالت ها، وجود ندارد. پالت های مشبک اغلب برای کالاهایی مانند تره بار که می بایست آبگیری شوند، مناسب است.

منظور از تحمل وزن بار پالت پلاستیکی در حالت ثابت (استاتیک) و در حالت متحرک (داینامیک) چیست؟

پالت های پلاستیکی در دو صورت مورد استفاده قرار می گیرند: یا در حالت ثابت در انبار یا قفسه ها بدون هیچ حرکت که در این حالت تحمل وزن بار آن ها بالاست. یا برای حمل و نقل و جابجایی کالا توسط جک پالت دستی و لیفتراک همراه با بار. که در این حالت متحرک، تحمل وزن بار آن ها نسبت به مدل ثابت پایین می آید. از این رو در هنگام خرید می بایست به این نکته مهم نیز بسیار توجه نمود تا با توجه به کاربرد مورد نظر و وزن بار محصول خود، مناسب ترین پالت پلاستیکی را خریداری نمائید.

قیمت پالت های پلاستیکی به چه صورت تعیین می شود؟

قیمت پالت پلاستیکی با توجه به موارد مختلفی تعیین می شود از جمله؛ وزن خود پالت پلاستیکی، سطح پالت که صاف یا مشبک باشد، میزان تحمل وزن بار در حالت ثابت و متحرک، مواد اولیه به کار رفته در پالت، و همچنین فروش عمده یا جزئی پالت .

نحوه سفارش پالت پلاستیکی از پارس پالت به چه صورت است؟

به هر تعدادی که نیاز داشته باشید، می توانید سفارش حضوری یا غیر حضوری داشته باشید. اگر به لوکیشن دفتر انبار پارس پالت نزدیک باشید می توانید برای خرید تشریف ببرید. یا اینکه مقصد شما مشتریان عزیز نزدیک باشد، می توان بار در تعداد کم را توسط اسنپ بار ارسال کرد. و  همچنین اگر در شهرستان هستید، بار شما در تعداد کم، تحویل باربری های تهران داده می شود. جهت ارسال به تعداد بالا و به مرز های کشور یا شهرستان ها، می توان استعلام بار کرد و از خاور یا تریلی و ترانزیت با توجه به تعداد و ابعاد پالت پلاستیکی، استفاده نمود.

تسویه بار در پارس پالت به چه صورت انجام می شود؟

تسویه بار در پارس پالت به صورت نقدی بوده و قبل از خروج بار از انبار، پرداختی سفارش می بایست مورد تایید واحد مالی باشد.

در سفارش های تعداد بالا امکان تخفیف در قیمت وجود دارد؟

لازم به ذکر است که تمامی قیمت های پالت های پلاستیکی، به صورت عمده و رقابتی بوده و به گونه ای قیمت گذاری شده که هم ارزش کیفیت کار حفظ شود و هم برای مشتریان با خرید بالا به صرفه باشد. البته با توجه به شرایط بازار و پالت مورد نیاز مشتری و همچنین میزان سفارش در تعداد بالا، می توان جهت کاهش قیمت با مدیریت مجموعه هماهنگی های لازم انجام شود تا در صورت مقدور بودن این امر، پالت ها به قیمت کمتری فاکتور شوند.

در پارس پالت، پالت دست دوم موجود می باشد؟

تنها ابعاد پالت پلاستیکی که به صورت دست دوم در حد نو در پارس پالت به فروش می رسد، پالت های پتروشیمی در ابعاد 15*110*130 بوده که به صورت زیر بار مواد اولیه وارد کارخانه پارس پالت شده و بدون هیچ گونه شکستگی و ترک خوردگی مجدد به فروش می رسند. این پالت های پتروشیمی در دو مدل 18 کیلویی و 14 کیلویی با میزان تحمل وزن بار ثابت حدود 4-5 تن و در رنگ های سفید، زرد و آبی در بازار عرضه می شوند.